易海欧,在星城热土上书写公务员的担当与情怀

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“群众的事再小也是大事。”这是易海欧常挂在嘴边的话，有一次，社区独居老人王奶奶因不会使用智能手机无法领取养老金，急得直掉眼泪，易海欧得知后，不仅手把手教老人操作，还留下自己的电话，承诺“有困难随时找我”，这件事让他明白，公务员的“公”，是“公心”，更是“公仆”情怀。

履职尽责：用“实干”破解民生难题

作为负责民生事务的科员，易海欧始终把“解决群众急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，2021年，长沙推进“15分钟生活圈”建设，他所在的社区被列为试点项目，为了让居民真正受益，他牵头组织了10余场“院落恳谈会”，收集意见建议200余条，从健身器材的选址到儿童活动区的设计，每一个细节都反复征求群众意见。

项目建设期间，他曾连续一个月加班到深夜，协调施工方与居民之间的矛盾，确保项目顺利推进，社区新增了健身广场、老年食堂和亲子阅读角，居民李大爷笑着说：“小易这年轻人，真把咱们的事儿当自己的事儿办！”这样的认可,让易海欧觉得所有的辛苦都值得。

锐意进取：以“创新”提升服务效能

在数字化浪潮下，易海欧深知，公务员不仅要“肯干”，更要“会干”，他主动学习大数据、人工智能等新技术，推动社区服务从“线下跑”向“线上办”转变，他牵头开发了“社区通”小程序，整合了政策咨询、事项办理、便民服务等功能，居民足不出户就能办理业务，上线半年便惠及3000余人。

他还针对年轻人工作繁忙的特点，推出“错时延时服务”，利用周末和晚上时间为上班族办理证件，让政务服务更有温度，这种“创新+服务”的工作思路，不仅提高了效率,更拉近了与群众的距离。

初心如磐：在“星城”热土上践行使命

长沙这座城市的“烟火气”与“进取心”，深深影响着易海欧，他喜欢在闲暇时漫步湘江边，感受这座城市的活力；也爱去坡子街品尝小吃，体会长沙人的热情，他说：“长沙给了我成长的舞台，我也要用自己的努力，让这座城市变得更美好。”

从青涩的“新人”到独当一面的“业务骨干”，易海欧的成长轨迹，正是无数长沙公务员的缩影，他们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，践行着“为人民服务”的誓言；他们没有豪言壮语的表白，却在一件件民生实事里，书写着对这片土地的热爱。

星城长沙，因无数个“易海欧”这样的奋斗者而更加精彩，他们如点点星光，汇聚成照亮城市发展的璀璨星河，也用行动证明：新时代的公务员，既是梦想的追光者,更是为民的奉献者。